Datenschutz für Ihr Vertrauen
Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Informationen steht bei uns an erster Stelle.
Einleitung zum Datenschutz
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns besonders wichtig. Wir halten uns an die geltenden Vorgaben der DSGVO und behandeln personenbezogene Informationen vertraulich.
In dieser Datenschutzerklärung lesen Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Angaben haben.
Erhebung personenbezogener Daten
Es werden nur solche Daten erhoben, die für unsere Dienstleistungen oder Ihre Kontaktaufnahme erforderlich sind.
Informationen direkt von Ihnen
- Name und Kontaktdaten bei Anfragen
- Adresse für Installationstermine
- Kommunikationsinhalte bei Beratung
- Technische Daten für Einrichtung
- Geräteinformationen für Support
Automatische Datenerhebung
- Nutzungsdaten unserer Website
- IP-Adresse und Gerätekennungen
- Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- Technische Informationen zu Browser und System
- Cookies für verbesserte Funktion
Wie wir Ihre Daten nutzen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für Service, Technik und gesetzliche Anforderungen.
- Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Vertragliche Kommunikation
- Systemintegration und Support
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Information über Updates
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Schutz Ihrer Daten und Systeme
Unser Versprechen: Wir garantieren einen geschützten, transparenten Umgang mit Ihren Daten und setzen technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen ein.
Weitergabe an Dritte
Daten werden ausschließlich bei Bedarf für Installation, Wartung oder rechtliche Verpflichtungen weitergegeben.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Dienstleister erhalten nur die notwendigen Informationen für ihre Aufgabe und unterliegen strengen Datenschutzauflagen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Daten müssen wir zur Einhaltung rechtlicher Vorschriften bereitstellen.
Anonyme Statistiken
Analysedaten werden nur anonymisiert verwendet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Korrektur, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- Zugriff auf gespeicherte Daten möglich.
- Fehler können berichtigt werden.
- Löschung jederzeit beantragbar.
- Sie können Ihre Daten übertragen lassen.
- Verarbeitung kann widersprochen werden.
- Einschränkung der Verarbeitung auf Wunsch.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kanäle.
Technischer und organisatorischer Schutz
Wir sorgen durch laufende Überprüfung und Updates für höchste Datensicherheit.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselte Übertragungswege
- Aktuelle Firewalls und Virenschutz
- Zugangsbeschränkung zu Systemen
- Regelmäßige Soft- und Hardware-Updates
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Internes Datenschutzkonzept
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Klare Verantwortlichkeiten
Speicherdauer von Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Fristen erforderlich ist.
- Kundendaten für Service gespeichert.
- Nutzungsdaten bei Supportfällen verwendbar.
- Nachrichten werden protokolliert.
- Abrechnungsrelevante Angaben dokumentiert.
- Infos zu Angeboten mit Einwilligung.
Vorhaltezeiten richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.
Internationale Datenübertragungen
Datenübermittlungen ins Ausland finden nur im Rahmen gesetzlich zulässiger Vorgaben statt.
- Vertragliche Sicherheit gewährleistet.
- EU-Standardvertragsklauseln angewandt.
- Keine Übermittlung außerhalb der EU ohne Schutz.
- Nur für Servicezwecke genutzt.
Verwendung von Cookies
Cookies dienen zur Funktion, Analyse und Benutzerfreundlichkeit. Sie können deren Einsatz einstellen.
Cookie-Arten auf einen Blick
- Notwendig zur Nutzung der Seite.
- Erfassen anonyme Nutzungsdaten.
- Passen Inhalte an Ihre Präferenzen an.
- Erweitern Seitenfunktionen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bei Anpassung der Prozesse oder Gesetzeslage erfolgt eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung.
- Angepasste Versionen werden sichtbar kommuniziert.
- Das Datum der Änderung ist ersichtlich.
- Über wesentliche Änderungen werden Nutzer informiert.
- Fortlaufende Nutzung gilt als Einverständnis.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Ihre Anfragen zum Datenschutz beantworten wir schnell und vertraulich.
Torivaxenluma
Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany
Telefon: +49 (06397) 717 8396
E-Mail: content@torivaxenluma.world
Aktualisiert: 13. April 2026
Gültig ab: 13. April 2026